Magična svetleća ruža

Брза испорука 1-3 радна дана.Цена поштарине је 380дин.Пакет се плаћа приликом преузимања.Куриру се плаћа цена производа + трошкови доставе.

Ukoliko iz nekog razloga niste zadovoljni proizvodom možete ga vratiti za zamenu ili refundaciju novca.

Porizvod mora biti spakovan i u istom stanju kao sto ste primili kako bi bila uvažena refundacija. Za nošene, korišćene i prane proizvode refundacija nije moguća. Molimo vas da imate ovo u vidu pre nego što pošaljete proizvod nazad za refundaciju. Za korišćenje proizvode neće biti isplaćena refundacija. Hvala vam na razumevanju.

• Putem web lokacije (naš sajt) - Izabrati varijaciju ( veličinu,gramažu,itd...) ako je ima i kliknuti na dugme naručite odmah.Popuniti sve podatke tačno i kliknuti na završite kupovinu.Kada kliknete na završite kupovinu izađe poruka da ste uspešno kreirali porudzbinu i to je to.Ako ste uneli email stići će vam poruka na email.
• Putem telefona na broj 064 534 71 72
• Putem Facebookamessinger-a - ostavite nam vaše podatke za isporuku a to su : Ime,Prezime,Adresa,Poštanski broj,Grad i Broj mobilnog telefona.Ako želite osiguranje paketa napomenite to.
• Putem instagram poruke DM - ostavite nam vaše podatke za isporuku a to su : Ime,Prezime,Adresa,Poštanski broj,Grad i Broj mobilnog telefona.Ako želite osiguranje paketa napomenite to.

1. Неопходно је да нам се купац јави (телефоном или е-маилом захтева рекламацију) и обавести нас о несаобразности производа. Тада се са купцем договарамо о датуму прављења налога за поврат.
2. Купац курирском службом БЕКС враћа пакет назад.
3. Курир нам у року од 1-3 дана враћа пакет преузет од купца.
4. Када нам купац врати пакет и када установимо да је производ заиста неипсраван/оштећен како је купац нагласио приликом контакта, у року од максимално 30 дана (поврат средстава се најчешће врши у року од 7 дана) од дана пријема пошиљке уплаћујемо на текући рачун купца износ који је платио сам купац умањен за износ доставе. Поврат средстава је могуће извршити само и искључиво преко текућег рачуна.
Купац уместо поврата средстава може изабрати и да неисправан/оштећен производ замени за исти исправан или за неки други производ. Ако је заменски производ скупљи од првобитно порученог, купац је дужан да плати разлику. Ако је заменски производ јефтинији, ми као продавац враћамо разлику уплатом на текући рачун купца.